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操作指南

微排号

1.微排号


微排号可用于餐饮排号、旅游票排号、门诊或医院排号等


1.1.微排号后台设置


登录后台—通用功能—微排号如下图:

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图1

上图是排号管理页面,设置点“基本设置”如下图所示:

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图2

如上图设置,不同行业填写的名称和设置就不同,注:短信通知开启后只会发送短信到非微信取号和没有到公众号绑定小票的用户(即在大屏幕取号并且没有绑定微信账号的用户),可添加小票打印机,排号时会打印出小票,如上图是否开启微小票打印选择“是”点“小票打印设置”添加如下图

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图3

输入打在打印机上的终端号和密钥,标识不用选择,可填上备注后点提交保存,提示添加成功后显示如下图所示:

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图4

添加好小票打印机后,点左边微排号项返回主页,点“类型设置”添加类型如下图:

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图5

点“添加类型”如下图所示:

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图6

选择排号类型后如下图所示:

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图7

添加类型描述后,提交保存如下图所示:

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图9

如下测试好之后,就可以发链接和添加链接使用了。


1.2.微排号的使用


1.2.1.后台添加链接


在微官网管理添加链接到首页,在手机前台首页点微排号功能进行排号;

在添加图文链接到自定义菜单添加排号功能,点手机前台自定义菜单弹出图文,打开图文进行排号;


1.2.2.后台电脑端使用


点开微排号上面的:用户取号(大屏幕取好)点击打开这四个蓝色字如下图:

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图10

点击打开如下图所示:

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图11

点取号如下图:

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图12

输入手机号码后,提交即可。(注这个功能只能是商家使用,帮客人取号)

把后台的微排号链接,如下图:

1469258230354008.png

图13

如上图链接复制到浏览器打开如下图所示:

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图14

在此可以进行叫号(意指取过号后在排队的人,商家叫号进行服务,叫号后即消号如下图所示)或取号。

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图15

点“成功使用”如下图:

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图16

成功消号后,显示无人排号,或排号数量会减掉,多人在排队时叫号会从前面排号的人叫起,减去前面叫号过的人。


1.2.3.手机前台使用


把排号链接发到手机QQ上,或个人微信上打开,在手机前台打开如下图:

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图17

输入商家的登陆录账号和密码如下图:

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图18

点上图的商家登录如下图所示:

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图19

在手机前台这里也可以进行取号,叫号操作,取号如下图所示:

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图20

输入客人的手机号码后,点提交如下图所示:

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图21

取号成功点定如下图所示:

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图22

在客人排号中,如果到此客人时,商家可点叫号如下图所示:

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图23

点成功使用后如下图:

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图24

最后一个客人叫号后即显示无人排号,如果还有很多人提号,那数值就会减去前面排号的人

当给客人取号时,如果后台有接上小票打印机,那么会在小票打印机上打出一张小票进行排号等待。

客人在关注公众号后,在手机前台同样可以取号(以链接到前台首页显示为例)点开图文来到首页如下图:

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图25

点排号如下图所示:

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图26

点取号如下图所示:

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图27

如果想放弃排号,也可点下面的放弃排号进行放弃


1.3.客户后台管理


如下图:

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图28

商家可以在此进行查看排号,点A—F的按扭查看,暂停排号(如差不多下班了,排号多服务不完可暂停),重置排号:在一天下班前排号没有完全叫号的客人,可重排号后,明天重新数据排号。同样可以在查看排叫中点成功便用来叫号,过号的客人可点过号失效进行消号。


微排号讲解已完成,如有疑问请联系在线客服