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操作指南

微信卡券

1.功能简介

卡券功能是一款提供给商户或第三方派发优惠券、管理会员的工具,可在公众平台或通过接口创建卡券,多种渠道投放给用户,用户用券时需核销卡券,核销后可查看数据、进行对账。

2.开通微信卡券

路径:微信公众平台→首页→功能→添加功能插件

 

登录公众号后台,点击添加功能插件,选择卡券功能。

 

点击“开通”。注意:若公众号没有认证,需先完成认证。

 

选择角色:选择“我是普通商户”。若给除了自家外的其他商家投放卡券,则选择“我是第三方”。

 

查看并同意服务协议后,填写商户信息。选择符合实际服务或商品的申请类目,编辑服务或商品说明。点击“下一步”。

 

核对信息无误后,点击“提交”即可。

 

等待微信审核,审核时间一般在1-3个工作日。

 

等审核通过,成功开通后,点击“会员卡”。

 

点击“新建会员卡”。

 

选择卡券封面,可以选择背景图、颜色;编辑会员卡标题,设置会员卡的有效期和可用时段。

 

设置会员卡积分,折扣等优惠,编辑特权说明,使用须知。

 

编辑图文介绍和商户介绍,可添加自定义入口,注意:对接商家后台,选择配置网页链接即可。复制会员续费链接填入自定义入口。

 

设置完毕,点击“下一步”即可。

 

①使用设置:可多选。

②激活信息:点击“设置”,可选择用户激活卡券时需要填写的信息。

③核销方式:可选择自助买单或扫码核销。

  自助买单:对接微信支付,用户结账时点击“快速买单”输入金额,即可确认完成支付。

  扫码核销:用户结账时,需要商家扫描核销码后才能支付。

④编辑引导提示。

 

⑤服务信息:选择适用门店。

⑥消息通知:卡券核销后,用户在卡包可收到微信系统消息通知。商家可选择图文消息、网页链接等形式设置消息内容。

设置完毕,点击“提交审核”即可。

 

等审核通过之后,商家可投放卡券。 

 

商家可根据自己的运营情况选择投放。

 

点击“详情”,进入会员卡详情页。

 

直接复制会员卡ID至商家后台即可。

3.添加门店小程序

路径:微信公众平台→首页→功能→添加功能插件

作用:在微信公众平台,将会员卡ID复制至商家后台时,若提示门店尚未设置,则需添加门店小程序。

 

点击“门店小程序”。

 

点击开通。

 

确认商家信息,运营者扫码验证身份,勾选服务条款,点击下一步。

 

编辑商家名字,上传商家头像;选择服务类目,上传相关许可证的原件或复印件(复印件务必加盖公司公章),编辑商家介绍,设置完毕提交即可。

 

等待微信审核通过即可。

 

审核通过后,可进入门店小程序,点击“添加”。

 

设置门店位置,可上传门店视频和图片。

 

设置客服电话、营业时间、资质信息。

 

勾选功能服务→卡券,添加会员卡。设置完毕,点击“提交”。

 

等待微信审核通过即可。

4.商城后台微信卡券

4.1会员卡

路径:会员系统→微信卡券→会员卡 

 

开启同步微信会员卡。

会员卡ID:在微信公众平台,会员卡创建成功后进入会员卡修改详情页,找到会员卡ID,将会员卡ID复制到商家后台,点击保存后,再点击手动刷新。成功了左侧栏目会显示出会员卡券的页面信息。注意:会员卡卡号仅用于展示。

会员卡支付按钮设置:选择支付按钮,支付方式则显示在微信卡包这张会员卡中。

会员续费链接:该链接为续费界面链接,可点击复制,将该链接粘贴到微信公众号中卡券的“自定义入口”内,用户领取卡券时,即可跳转该链接购买续费会员(推广员)。

手动刷新:可刷新同步微信卡券信息。

4.2续费管理

路径:会员系统→微信卡券→续费管理

 

开启会员续费:可自定义续费项目名称,设置续费价格及赠送购物币数量。点击“禁用”则在微信卡券续费专区不显示该续费项目。

注意:续费时间是指推广员的时效。

自定义赠送描述:可编辑赠送描述。开关默认关闭状态,开启后则启用自定义赠送描述,关闭则用原来的赠送购物币的描述。

 

设置首次绑定卡券赠送购物币数量及会员时长,编辑续费协议,点击“保存”即可。

4.3分佣设置

路径:会员系统→微信卡券→分佣设置

 

开启分销,设置推广比例和各级推广比例。注意:设置的各级推广比例相加不能大于1。各级推广员的分佣比例捉取商城系统中开启的奖励模式。

举例说明

问题场景:续费12个月售价100元,总推广比例是1,区域奖励是0.1,绩效奖励是0.1,店铺奖励是0.1,招商奖励是0.1,会员续费奖励是0.2,推广奖励是0.4。其中各级推广员的分佣比例分别为一级是0.5,二级是0.3,三级是0.2。若粉丝e续费12个月,那各级推广员分别可获得多少佣金呢?

关系链如下图:

 

答案:总分佣金额=售价×总分佣比例:100×1=100元

       区域奖励:100×0.1=10元

       绩效奖励:100×0.1=10元

       店铺奖励:100×0.1=10元

       招商奖励:100×0.1=10元

       会员续费奖励:100×0.2=20元

       推广奖励:100×0.4=40元

       各级佣金=各级比例×总佣金

       D是一级推广员可得:40×0.5=20元

       C是二级推广员可得:40×0.3=12元

       B是三级推广员可得:40×0.2=8元

4.4会员管理

路径:会员系统→微信卡券→会员管理

 

可查看所有会员的相关信息。会员有效期显示红色表明该用户推广员时效还剩十天。

 

点击“消费记录”可查看用户的消费情况。

 

点击“续费记录”可查看用户续费的情况。

4.5消费记录

路径:会员系统→微信卡券→消费记录

 

可查看用户的消费情况。

4.6续费报表

路径:会员系统→微信卡券→续费报表

图表统计

 


 

商家可通过时间、地区和所属门店搜索数据。通过图表了解续费开卡情况。

注意:转化率=续费人数÷开卡人数

续费记录

 

商家可查看用户续费情况。

 

点击“查看”返佣记录,可查看用户续费的返佣记录。

5.手机端展示

 

用户关注公众号,在个人中心领取激活会员卡后,在微信→我→卡包→卡列表可查看该会员卡。

 

点击会员卡。

①核销码:用户在线下使用卡券消费后,可出示核销码给收银员扫码核销。

②续费专区:

 

选择需要续费的推广员身份有效时长,勾选“同意协议”,点击“确认续费”即可。


  微信卡券操作说明完成,如有疑问请咨询在线客服。